一、活動(dòng)時(shí)間

　　2025年6 月（集中活動(dòng)時(shí)間：6月9 日—6月15日）

　　二、活動(dòng)口號(hào)

　　保障客戶(hù)權(quán)益??樂(lè)享安心生活

　　三、活動(dòng)主題

　　守護(hù)重點(diǎn)人群 筑牢金融防線(xiàn)

　　強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí) 保護(hù)財(cái)產(chǎn)安全

　　規(guī)范銷(xiāo)售行為 恪守盡責(zé)底線(xiàn)

　　抵制不法中介 維護(hù)金融秩序

　　凝聚誠(chéng)信力量 共建信用基石

　　四、活動(dòng)內(nèi)容

　　（一）精準(zhǔn)宣教，護(hù)航重點(diǎn)群體權(quán)益。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的當(dāng)下，金融詐騙案件層出不窮，其手段不斷翻新，“老少新”等重點(diǎn)群體客戶(hù)因金融知識(shí)儲(chǔ)備不足、風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)薄弱，成為易受侵害人群。近年來(lái)，銀行業(yè)將提升重點(diǎn)群體金融服務(wù)滿(mǎn)意度作為重點(diǎn)工作，在適老化服務(wù)、青少年金融關(guān)愛(ài)及新就業(yè)群體金融服務(wù)等方面取得顯著成效。衡水銀行將持續(xù)分析重點(diǎn)群體的金融需求變化，結(jié)合當(dāng)下頻發(fā)的、嚴(yán)重威脅人民群眾財(cái)產(chǎn)安全的典型案例，分人群、多渠道、多形式、有側(cè)重地開(kāi)展金融教育宣傳，切實(shí)提升重點(diǎn)群體客戶(hù)的風(fēng)險(xiǎn)防范能力，營(yíng)造安全、健康的金融消費(fèi)環(huán)境。

　　（二）金融為民，守護(hù)客戶(hù)財(cái)產(chǎn)安全。近年來(lái)，銀行業(yè)發(fā)揮自身專(zhuān)業(yè)和資源方面優(yōu)勢(shì)，積極探索差異化發(fā)展路徑，持續(xù)創(chuàng)新金融教育宣傳模式。通過(guò)開(kāi)展形式多元、內(nèi)容翔實(shí)的金融知識(shí)宣教活動(dòng)，為構(gòu)建特色 化金融知識(shí)普及體系提供了堅(jiān)實(shí)保障，切實(shí)提升了金融教育的覆蓋面與實(shí)效性。衡水銀行將持續(xù)將金融教育宣傳工作深度融入金融服務(wù)流程，在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中主動(dòng)開(kāi)展金融知識(shí)宣講，聚焦賬戶(hù)安全、支付安全、理性消費(fèi)、反詐防范騙等關(guān)鍵領(lǐng)域，以案例解析、風(fēng)險(xiǎn)提示等方式，切實(shí)增強(qiáng)客戶(hù)金融安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。同時(shí)，積極宣傳本行“為民辦實(shí)事”的創(chuàng)新實(shí)踐，以消費(fèi)者實(shí)際需求為導(dǎo)向， 持續(xù)優(yōu)化便民惠民的實(shí)際舉措，充分彰顯銀行業(yè)踐行金融為民的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

　　（三）規(guī)范行為，強(qiáng)化適當(dāng)性管理。當(dāng)前，金融產(chǎn)品與服務(wù)加速迭代，在為消費(fèi)者帶來(lái)多元選擇與便捷體驗(yàn)的同時(shí)，規(guī)范金融服務(wù)行為的重要性愈發(fā)凸顯。衡水銀行將強(qiáng)化員工教育培訓(xùn)，杜絕虛假宣傳、誤導(dǎo)性銷(xiāo)售及適當(dāng)性管理不到位等違規(guī)行為。如違規(guī)宣傳金融產(chǎn)品保本保息，有意混淆不同金融產(chǎn)品性質(zhì)，隱瞞保險(xiǎn)產(chǎn)品關(guān)鍵條款（存續(xù)期限、賠付條件），以及向客戶(hù)推薦超出其風(fēng)險(xiǎn)承受能力的產(chǎn)品等行為。與此同時(shí)，衡水銀行將積極承擔(dān)消費(fèi)者教育責(zé)任，圍繞金融產(chǎn)品適當(dāng)性開(kāi)展系統(tǒng)宣傳，助力消費(fèi)者深入認(rèn)知投資風(fēng)險(xiǎn)，科學(xué)評(píng)估自身風(fēng)險(xiǎn)承受能力，培育理性投資思維，有效規(guī)避盲目跟風(fēng)、沖動(dòng)決策等行為，切實(shí)提升金融消費(fèi)安全意識(shí)與自我保護(hù)能力。

　　（四）整治亂象，營(yíng)造良好金融環(huán)境。針對(duì)不正當(dāng)反催收、惡意逃廢債務(wù)、非法存貸款中介等違法亂象，在金融管理部門(mén)統(tǒng)籌指導(dǎo)下，衡水銀行將與全市銀行業(yè)一起凝聚多方力量，持續(xù)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，有力維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益與金融市場(chǎng)秩序。衡水銀行將深度挖掘典型案例，通過(guò)情景再現(xiàn)、動(dòng)畫(huà)演示等形式，直觀展現(xiàn)不法中介以“維權(quán)”為名誘騙話(huà)術(shù)、偽造證據(jù)、騙取費(fèi)用的完整套路。同時(shí)結(jié)合相關(guān)法律法規(guī)，專(zhuān)業(yè)剖析其本質(zhì)及法律后果，向消費(fèi)者系統(tǒng)揭示此類(lèi)行為不僅存在個(gè)人信息泄露、財(cái)產(chǎn)損失風(fēng)險(xiǎn)，參與者還可能因協(xié)助實(shí)施違法行為面臨法律追責(zé)，最終損害自身利益。通過(guò)多維度、立體化的案例宣講，切實(shí)提升公眾對(duì)金融領(lǐng)域非法中介亂象的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與防范能力。

　　（五）以誠(chéng)聚力，培育行業(yè)誠(chéng)信風(fēng)尚。人無(wú)信不立，德無(wú)信不固。衡水銀行將持續(xù)通過(guò)金融教育宣傳活動(dòng)，不斷強(qiáng)化社會(huì)公眾誠(chéng)信意識(shí)，大力推進(jìn)行業(yè)誠(chéng)信文化建設(shè)，引導(dǎo)從業(yè)人員樹(shù)立誠(chéng)信理念。面向公眾，聚焦高校學(xué)生、青少年、新市民等重點(diǎn)群體，通過(guò)多元渠道開(kāi)展理性消費(fèi)與風(fēng)險(xiǎn)防范宣教，幫助客戶(hù)樹(shù)立理性消費(fèi)觀，充分揭示非法貸款平臺(tái)危害，增強(qiáng)金融風(fēng)險(xiǎn)防范與個(gè)人信息保護(hù)意識(shí)，同時(shí)加強(qiáng)征信知識(shí)普及，引導(dǎo)客戶(hù)珍惜個(gè)人信用記錄，提升金融素養(yǎng)和信息保護(hù)意識(shí)。面向從業(yè)人員，強(qiáng)化職業(yè)道德與誠(chéng)信文化培訓(xùn)，爭(zhēng)做中國(guó)特色金融文化的傳播者和踐行者，使誠(chéng)信成為銀行從業(yè)人員自覺(jué)踐行的職業(yè)準(zhǔn)則，實(shí)現(xiàn)社會(huì)誠(chéng)信意識(shí)提升與行業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè)的協(xié)同發(fā)展。

　　五、防非打非

　　非法金融活動(dòng)是指違反國(guó)家金融管理法律規(guī)定，未經(jīng)批準(zhǔn)或超出許可范圍，從事金融業(yè)務(wù)或提供金融產(chǎn)品或服務(wù)的行動(dòng)。這些活動(dòng)通常具有隱蔽性強(qiáng)、手法多樣、欺騙性高等特點(diǎn)，給社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序和個(gè)人財(cái)產(chǎn)安全帶來(lái)嚴(yán)重威脅。

　　（一）常見(jiàn)形式。常見(jiàn)的非法金融活動(dòng)有非法集資、非法吸收公眾存款、非法發(fā)放貸款、非法金融廣告、套路貸、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等幾種類(lèi)型。其中，非法集資是最常見(jiàn)的非法金融犯罪活動(dòng)，市直單位或者個(gè)人未依照法定程序經(jīng)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)，以發(fā)行股票、債券、彩票、投資基金證券或者其他債權(quán)憑證的方式向社會(huì)公眾籌集資金，并承諾在一定期限內(nèi)以貨幣、實(shí)物以及其他方式向出資人還本付息或給予回報(bào)的行為。非法集資常常打著創(chuàng)新投資的旗號(hào)，承諾不切實(shí)際的高收益，欺騙投資者參與。

　　（二）影響危害。非法金融活動(dòng)破壞了正常的金融秩序，增加了金融運(yùn)行中的不穩(wěn)定因素，對(duì)金融市場(chǎng)帶來(lái)了極大的風(fēng)險(xiǎn)，其往往以高回報(bào)為誘餌，吸引了大量投資者投資。然而，這些活動(dòng)通常缺乏有效監(jiān)管，資金安全無(wú)法保障，投資者很可能面臨嚴(yán)重的財(cái)產(chǎn)損失，一旦非法金融活動(dòng)被揭露或取締，投資者的資金往往難以追回。非法金融活動(dòng)還易引發(fā)社會(huì)不穩(wěn)定因素。一方面，參與非法金融活動(dòng)的投資者在遭受經(jīng)濟(jì)損失后，可能會(huì)采取極端活動(dòng)，進(jìn)一步激化社會(huì)矛盾，另一方面，非法金融活動(dòng)往往涉及到吸毒、洗黑錢(qián)等犯罪活動(dòng)，對(duì)社會(huì)穩(wěn)定造成了嚴(yán)重的危害。此外，非法金融活動(dòng)還會(huì)使投資者對(duì)整個(gè)金融市場(chǎng)的信任度降低，從而影響正常的交易和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，嚴(yán)重的甚至?xí)p害社會(huì)信用體系的基礎(chǔ)。

　　（三）如何識(shí)別。非法金融活動(dòng)的危害是多方面的且十分嚴(yán)重，因此，公眾應(yīng)提高警惕，增強(qiáng)對(duì)非法金融行為的識(shí)別能力，保護(hù)自身的財(cái)產(chǎn)安全，識(shí)別非法金融活動(dòng)需要綜合考慮多個(gè)方面，包括業(yè)務(wù)資質(zhì)、營(yíng)銷(xiāo)方式、回報(bào)承諾、匯款賬號(hào)和互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)址等。在收到金融信息時(shí)，應(yīng)通過(guò)官方渠道進(jìn)行核實(shí)；面對(duì)要求轉(zhuǎn)賬匯款的情況，要親身對(duì)待；同時(shí)，積極學(xué)習(xí)金融知識(shí)，提高自己的金融素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。

　　（四）防范措施。防范非法金融活動(dòng)，可從以下幾方面著手。

　　一要提升金融知識(shí)與風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。通過(guò)閱讀專(zhuān)業(yè)書(shū)籍、瀏覽權(quán)威金融網(wǎng)站等方式，了解金融市場(chǎng)基本概念、常見(jiàn)金融產(chǎn)品和服務(wù)的特點(diǎn)與風(fēng)險(xiǎn)，以及金融法律法規(guī)和監(jiān)管政策。提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，避免盲目追求高收益而陷入非法金融陷阱。

　　二要選擇正規(guī)金融渠道與機(jī)構(gòu)。辦理金融業(yè)務(wù)時(shí)，要選擇有合法資質(zhì)、信譽(yù)良好的金融機(jī)構(gòu)?？刹榭唇鹑诒O(jiān)管部門(mén)的官方網(wǎng)站，核實(shí)機(jī)構(gòu)是否具備相應(yīng)的業(yè)務(wù)許可。警惕非正規(guī)平臺(tái)，保持高度警惕，切勿輕信。

　　三要保護(hù)個(gè)人信息與資金安全。妥善保管身份證、銀行卡、密碼等重要個(gè)人信息，不隨意在不可信的網(wǎng)站或平臺(tái)上填寫(xiě)個(gè)人信息。防范網(wǎng)絡(luò)詐騙，避免個(gè)人信息泄露和資金受損。

　　四要保持警惕并及時(shí)舉報(bào)。對(duì)自稱(chēng)能提供高額回報(bào)的金融活動(dòng)保持高度警惕，切勿輕易相信。一旦發(fā)現(xiàn)非法金融活動(dòng)線(xiàn)索，應(yīng)及時(shí)向公安、金融監(jiān)管、市場(chǎng)監(jiān)管等有關(guān)部門(mén)舉報(bào)。